Ben je gepassioneerd door technologie en houd je ervan mensen te helpen? Heb je daarnaast een hands-on mentaliteit en vind je het leuk om op locatie technische problemen op te lossen? Dan is deze vacature voor IT Support Medewerker bij Arbecom iets voor jou!
Wie zijn wij?
Sinds onze oprichting in 2009, staat Arbecom voor innovatie, groei en maatwerk in IT-oplossingen. We ondersteunen KMO’s en scholen met uitgebreide IT-diensten. Onze passie voor vooruitgang en een hechte, familiale werksfeer maken ons uniek. Bij ons gaat ondersteuning verder dan technologie alleen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Verlenen van eerstelijns technische ondersteuning voor klanten via telefoon, e-mail en op locatie.
- Installeren, configureren en onderhouden van servers, netwerken, VoIP en endpoint devices.
- Oplossen van technische problemen op locatie bij klanten en implementeren van IT-projecten.
- Samenwerken met een team van specialisten om complexe IT-vraagstukken te analyseren en op te lossen.
- Proactief monitoren en beheren van IT-infrastructuren om optimale prestaties te garanderen.
Wat wij bieden:
- Een dynamische werkomgeving waar leren en ontwikkeling centraal staan.
- Een ondersteunend team dat samenwerking en innovatie waardeert.
- Doorgroeimogelijkheden op basis van jouw ambitie.
- Een competitief loon met aantrekkelijke extralegale voordelen.
- Een huiselijke werkplek in Merksem.
- Een bedrijfslaptop met alle nodige software.
- Een iPhone met abonnement
- Bedrijfswagen met laad/tankkaart
- Een extra netto-onkostenvergoeding bovenop je loon.
- Na een inwerkperiode de vrijheid om van thuis uit te werken met flexibele uren.
Jij brengt mee:
- Een frisse, eigentijdse kijk op de voortdurend veranderende IT-wereld.
- Basiskennis van netwerken, firewalls en servers
- Goede kennis van Windows 10/11.
- Een onverzadigbare dorst naar nieuwe kennis, want jij beschouwt leren als een avontuur.
- Een sprankelende dosis nieuwsgierigheid die elke uitdaging omarmt met een glimlach.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en het vermogen om onder druk kalm te blijven.
- Veel geduld met mensen en een vriendelijke houding.
- Een proactieve houding en de vaardigheid om zelfstandig te werken.
- Enthousiasme om bij te dragen aan de groei van een kleine, dynamische organisatie.
- Rijbewijs B en bereidheid om naar klanten te reizen.
- Vlotte beheersing van de Nederlandse taal en het vermogen om Engels te lezen en te begrijpen.
Is dit dé uitdaging waar je altijd al naar op zoek was? Stuur je CV en overtuigende motivatie naar sollicitaties@arbecom.be. We kijken ernaar uit om jou te verwelkomen in ons team en samen te toosten op jouw nieuwe hoofdstuk!